Levering
Uw aankoop wordt dezelfde dag verwerkt en verzonden als deze voor 15.00 uur is geplaatst.
Leveringen volgen bestellingen binnen één werkdag (mits het product op voorraad is). Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail en sms om u hiervan op de hoogte te stellen. Diezelfde dag ontvang je ook nog een e-mail met Track & Trace zodat je de voortgang van je bestellingen kunt volgen.
Verzendkosten binnen Nederland:
De prijs binnen Nederland is € 3,95. Dit is gebaseerd op de totale waarde van de bestelling. Als je bestelling in totaal meer dan € 40,- bedraagt, sturen we deze gratis naar je toe!
België € 4,50 door DHL (Gratis verzending bij bestelling boven de €150) (1-2 dagen)
Duitsland € 12,33 door PostNL (Gratis verzending bij bestelling boven de €150) (1-2
dagen)
Luxemburg € 15,09 door DHL (1-2 dagen)
Oostenrijk € 16,37 door PostNL (2-3 dagen)
Denemarken € 23,19 door PostNL (2-3 dagen).
Retournering
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@manukahoningdokter.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. Klik hier voor het modelformulier. Binnen 14 dagen storten wij het bedrag terug op uw bankrekening.
Uitzondering retourneren
Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@manukahoningdokter.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.”
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.